规划全面推广跨境电商退货中心仓模式实现体验流畅化全球知名物流

悉海关总署召开例行记者通报会，海关总署企业管理和稽查司司长王胜透露了海关在规范市场秩序、发布系列便民惠企措施及改革等相关的情况。
在会上，王胜表示，为了落实《国务院关于做好自由贸易试验区第六批改革试点经验复制推广工作的通知》要求，海关总署在总结评估郑州海关试点经验的基础上，已经在9月10日发布公告，在全国范围内全面推广实施“跨境电商零售进口退货中心仓模式”。
退货中心仓模式指的是在跨境电商零售进口模式下，跨境电商企业境内代理人或其委托的海关特殊监管区域内仓储企业可在区域内设置跨境电商零售进口商品退货专用存储地点，将退货商品的接收、分拣等流程在海关特殊监管区域内开展的海关监管制度。
王胜透露，针对企业而言，退货中心仓模式实现了运营成本集约化。准许电商企业将原本设置在区外的专门退货仓库内迁至区内，节约了区外专门设立退货仓库的租金、人力、频繁装卸、来回运输的成本。据试点企业反馈，这个模式可以为企业单月节约仓库租金、人力成本等约10万元。
针对消费者而言，实现了退货体验流畅化。消费者退货包裹直退入区，节约了退货在区外区内2次装卸环节，压缩了整体退货时间。按照企业估算，这个模式能够平均压缩整体退货时间5至10天，缓解了跨境电商进口“45天”的退货运抵时限压力。
根据了解，下一阶段，海关总署将做好政策解读，实时跟踪推广进展，及时总结社会成效，做好政策评估工作。并且以推广退货中心仓等举措为重点，依照“规范管理、优化服务”思路，努力争取颁布更多的推动跨境电商發展的举措，推动新业态成长。

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