指纹浏览器业务问题排查指南

背景使用指纹浏览器访问电商网站时候，常常遇到一些意外问题，例如这个网站，添加购物车时候，出现了一个错误提示。
下面列举了一些问题排查方法。这里以yunlark指纹浏览器为例进行说明，如果你使用的其它指纹浏览器，实际排查方法也是类似的。
ua问题查看浏览器指纹预览页面，
这里看到这个ua的chrome版本是chrome/90.0.4430.93，现在googlechrome最新版本已经到102.0.5005.115了，有些网站会限制老版本的访问。所以可以修改ua，选择一个接近最新版本的ua试试。
插件问题浏览器插件（扩展）可以方便我们使用，但各种插件质量参差不齐，有些甚至会导致网站操作出现问题。我们一般排查方法是，浏览器地址输入chrome://extensions/，打开插件列表，然后禁用所有插件，查看网站操作是否正常。如果正常了，可以再逐个打开插件，判断是哪一个插件影响到了。
ip服务商问题有些ip服务商会限制一些链接访问，或者访问及其不稳定，当我打开一个网站时候，看着还比较正常，但可能一些资源加载不完整，到使用时候，发现一些操作无法正常进行。
对这种问题，一种方法是暂时禁用代理ip，测试网站是否正常操作；另外，也可以换其它代理ip试试。
浏览器缓存问题这是一种常见情况，我们访问网站时，网站会保留一些cookie数据在浏览器中，有些网站可能没有处理好新老数据关系，之前残留的老数据可能导致出错。
对于这种情况，可以在地址栏输入chrome://settings/clearbrowserdata，然后按下图指示操作。


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