ebay平台有一个拍卖的玩法很受欢迎,很多卖家朋友会选择一些产品去进行拍卖,有的时候会发现弃标的情况,想要问问大家一般这个ebay弃标个案怎么开启呢?
1、 登陆“我的ebay”;
2、点击“账户(account)”标签;
3、 选择“网站偏好设定(site preferences )”;
4、 选择“是(yes)-我希望弃标助手(unpaid item assistant)代我发起和结束投诉个案”选项,点击下拉菜单,并设置提出投诉个案前等待的天数。如果您无法查看菜单较下方的天数选项(例如4天),那么请更新合并结账偏好设定。
弃标物品助手(unpaid item assistant)不断更新功能,旨在帮助卖家更有效地处理弃标物品。从2010年8月开始,卖家可以通过使用自动续刊(auto relist)功能,即时使弃标物品重新上架。
此外,从2010年9月开始,卖家还可以将信誉最好的买家纳入优先买家名单,使其免受弃标物品助手(unpaid item assistant)监管,并享有更充足的付款时间。
要点提示
【迅速使弃标物品重新上架】 根据2010年8月出台的弃标物品助手(unpaid item assistant)新政策,若买家在投诉个案结束时还未付清款项,那么卖家可以通过设置自动续刊(auto relist)功能,迅速使弃标物品重新上架——卖家无需再将时间浪费在手动续刊上。
【为优先买家提供更充足的付款时间】卖家可以创建优先买家名单列表,使其免受弃标物品助手(unpaid item assistant)监管。同时,卖家也可以通过其它方式给予信誉良好的买家更多优先权,例如为其提供更充足的付款时间。
【自动为所有超级卖家(powersellers)提供服务】从2010年9月开始,如果买家超过16天未付清款项,那么弃标物品助手(unpaid item assistant)会自动为所有超级卖家(powersellers)发起投诉个案。如果您想改变发起投诉个案前等待的天数、进行新设置,或是退出该服务,那么,您只需点击“我的ebay”中的“账户”标签,并修改“网站偏好设置(site preferences)”中的信息即可(详情请见下文)。
ebay弃标是偶尔的情况,如果卖家朋友不同意的话,是可以要求买家进行一些损失的赔偿,具体的解决方案,可以和买家进行一些沟通,协商不了的话,可以申请平台介入。
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