商务旅客正在感受到普遍旅行混乱的影响,根据旅行技术平台 egencia 的数据,最近 73% 的旅行中断。
一项针对英国、法国和美国的 2,250 名商务常旅客的调查发现,现在超过三分之二(69%)的人预计他们的旅行会受到干扰。在英国商务旅客中,这一比例更高,为 76%。
为了减少中断的可能性,46% 的人预订了清晨的航班,40% 的人避开了某些航空公司和机场。
研究还发现,49% 的商务旅行者更愿意取消旅行,而不是处理旅行中断。
尽管如此,94% 的受访者仍然认为旅行的好处,认为面对面会议很重要。
易信达还发现,74% 的商务旅客更有可能使用数字工具来处理中断的旅行,其中 43% 的商务旅客将访问实时更新列为最大的好处。
调查还显示了对更多自动化选项的渴望,28% 的人希望在出现问题时自动重新预订航班。
易信达总裁 mark hollyhead 说:
“商务旅客越来越担心在旅途中遇到问题并获得所需的支持。无论旅行的目的是什么,如果您决定旅行,那就是对时间的投资。我们希望为我们的客户服务,并提供技术和服务来尽可能无缝地管理中断。”
易信达归美国运通全球商务旅行 (amex gbt) 所有。
关于涉外仲裁裁决的执行奇葩!朋友寄箱石榴7个月才收到英国脱欧即将结束,欧洲航空业做好准备了吗马士基完成对马士基供应服务公司的剥离各大国际海运公司的优势航线是哪些(内附优势航线停靠的国家)怎么查国际直邮快递?中美贸易战升级:美国海关又严查亚马逊仓库的货物!稍有不慎就会被退件甚至扣件!澳大利亚及孟买跨境包裹延误 孟加拉和美国出台物流新政策