盘点：快递业的“十宗罪”
发布时间：2025-03-08 点击：11
快递业的急速发展难免带来管理和服务的失调，这正是造成当前快递业的种种怪状。下面小编给大家细说我们日常收寄快递碰到的十种遭遇，例如暴力拣货、包裹满天飞、包裹失窃等等现象基本上是国内所有快递公司的通病，以下内容反映的正是中国快递业目前较为普遍的现象。
1、延误晚点
包裹的延误晚点，这个不用小编说了吧，平时倒还好，四通一达时效都还可以接受，据小编了解，目前快递公司对快递员要求非常严苛，没有特殊理由延误基本上都会被罚钱，所以一般来说现在的快递公司基本上是当日到达当日派送。可一到春节、双11等特殊节日，基本上任何一家快递公司在时效上都无法保证了。
2、快件丢失
还记得曾经在网上闹得很火的ems滚出快递界事件吗，快件丢失这个现象也是屡见不鲜的，许多网友反应都有遇到过快件丢失的情况。一般来说，快件丢失分为几种，一是运输途中丢失，例如：运输时掉出车外、卸货时丢失等。二是监守自盗，这种现象最为常见，就是快递员自己顺手牵羊，最常见偷的东西有手机、零食、水果(偷吃)等等。随着快递企业的管理加强，如今这个现象是有所改善了。
3、投不到位
不送，要么就自提，不要我就送回去了。这个现象最常出现在某国有快递企业。随着服务升级，现在的快递公司基本上都可以做到送货到门（有电梯的情况下），但少部分快递公司还是会出现投递不到位的情况。
4、拒绝验货
不签收，不验货基本上是所有快递公司的潜规则了，在你网购的时候你是否有这样的烦恼呢？小编也从来没有遇到任何一个快递员愿意主动让你先开箱验货再签收的，毕竟这跟他们的经济收入有关啊！
5、物件损坏
小编网购确实遇到过东西损坏的现象，不用问为什么，就算你贴着易碎标签，拣货卸货一样满天飞，懂的人自然都懂!具体请参考下面的第6条和第7条。
6、野蛮卸货
其实第6条和第7条可以合在一起讲的，凑个整数分成两个吧，野蛮卸货这个现象是基本上所有快递公司的毛病吧，可能顺丰好一点，小编楼下的快递网点（我才不会告诉你们是中通！）卸货基本上包裹在地上爬，画面太美自己想象！
7、暴力分拣
最近网上不是流传着某快递公司分拣时的视频吗，去百度一下就知道了！大家跟小编一起来想像一下，那漫天飞舞的包裹，正如春天的蒲公英随风飘扬，看着这些飘扬在天空中的蒲公英，随着我的思绪来到你的手上。我们荡起了小船，说翻就翻！
8、态度恶劣
虽然快递小哥的综合素质不高，但他们大部分都是淳朴的小伙，小编也接触过不少快递小哥，这点是可以保证的。但是说到服务态度恶劣，某个国企快递的服务态度那叫一个绝，具体参考上述的“ems滚出快递界”就好，好像暴露了什么！
9、难以投诉
拨打了快递公司的投诉电话，事后犹如石沉大海一般，啥事没有，这种现象常见于加盟式的快递企业。一般来说直营式的快递企业管理较好，某国企除外，好像又暴露了什么。不过现在这个现象也在慢慢变好，毕竟快递公司是一直在进步的嘛！
10、不履保险
有网友试过快件丢失最后的赔偿金额却不到货值的一半，这真是窦娥冤苦不堪言啊，所以呢，贵重物品要找一家靠谱的快递公司邮寄啊！
虽然国内的快递业满目疮痍，但我们的生活毫无疑问已经被其改变，并且再也无法剥离。所以无论快递是如何不规范，如何被诟病，我们也不能说不用就不用了，我们唯有期望它能变得更好，发挥群众监督功能多打打投诉电话，让我们的快递业快速成长吧！
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1、延误晚点
包裹的延误晚点，这个不用小编说了吧，平时倒还好，四通一达时效都还可以接受，据小编了解，目前快递公司对快递员要求非常严苛，没有特殊理由延误基本上都会被罚钱，所以一般来说现在的快递公司基本上是当日到达当日派送。可一到春节、双11等特殊节日，基本上任何一家快递公司在时效上都无法保证了。
2、快件丢失
还记得曾经在网上闹得很火的ems滚出快递界事件吗，快件丢失这个现象也是屡见不鲜的，许多网友反应都有遇到过快件丢失的情况。一般来说，快件丢失分为几种，一是运输途中丢失，例如：运输时掉出车外、卸货时丢失等。二是监守自盗，这种现象最为常见，就是快递员自己顺手牵羊，最常见偷的东西有手机、零食、水果(偷吃)等等。随着快递企业的管理加强，如今这个现象是有所改善了。
3、投不到位
不送，要么就自提，不要我就送回去了。这个现象最常出现在某国有快递企业。随着服务升级，现在的快递公司基本上都可以做到送货到门（有电梯的情况下），但少部分快递公司还是会出现投递不到位的情况。
4、拒绝验货
不签收，不验货基本上是所有快递公司的潜规则了，在你网购的时候你是否有这样的烦恼呢？小编也从来没有遇到任何一个快递员愿意主动让你先开箱验货再签收的，毕竟这跟他们的经济收入有关啊！
5、物件损坏
小编网购确实遇到过东西损坏的现象，不用问为什么，就算你贴着易碎标签，拣货卸货一样满天飞，懂的人自然都懂!具体请参考下面的第6条和第7条。
6、野蛮卸货
其实第6条和第7条可以合在一起讲的，凑个整数分成两个吧，野蛮卸货这个现象是基本上所有快递公司的毛病吧，可能顺丰好一点，小编楼下的快递网点（我才不会告诉你们是中通！）卸货基本上包裹在地上爬，画面太美自己想象！
7、暴力分拣
最近网上不是流传着某快递公司分拣时的视频吗，去百度一下就知道了！大家跟小编一起来想像一下，那漫天飞舞的包裹，正如春天的蒲公英随风飘扬，看着这些飘扬在天空中的蒲公英，随着我的思绪来到你的手上。我们荡起了小船，说翻就翻！
8、态度恶劣
虽然快递小哥的综合素质不高，但他们大部分都是淳朴的小伙，小编也接触过不少快递小哥，这点是可以保证的。但是说到服务态度恶劣，某个国企快递的服务态度那叫一个绝，具体参考上述的“ems滚出快递界”就好，好像暴露了什么！
9、难以投诉
拨打了快递公司的投诉电话，事后犹如石沉大海一般，啥事没有，这种现象常见于加盟式的快递企业。一般来说直营式的快递企业管理较好，某国企除外，好像又暴露了什么。不过现在这个现象也在慢慢变好，毕竟快递公司是一直在进步的嘛！
10、不履保险
有网友试过快件丢失最后的赔偿金额却不到货值的一半，这真是窦娥冤苦不堪言啊，所以呢，贵重物品要找一家靠谱的快递公司邮寄啊！
虽然国内的快递业满目疮痍，但我们的生活毫无疑问已经被其改变，并且再也无法剥离。所以无论快递是如何不规范，如何被诟病，我们也不能说不用就不用了，我们唯有期望它能变得更好，发挥群众监督功能多打打投诉电话，让我们的快递业快速成长吧！
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