亚马逊英国站在其后台更新了针对中国卖家的vtr新要求及控制面板更新的提醒。
具体公告内容如下:
我们想要提醒您注意有效追踪率 (vtr) 政策即将发生的一些变更,这些变更从 2021 年 8 月 9 日起生效,适用于从中国直接发货配送给海外买家的包裹。
具体变更内容如下:
对于通过 amazon.co.uk 下单的所有商品,您必须使用与亚马逊对接了配送追踪的配送服务提供商并且 (i) 所有价值和运费总计低于 £5 的包裹都必须采用提供至少一次承运人扫描的可追踪配送方式;
(ii) 所有价值和运费总计等于或大于 £5 的包裹都必须采用提供至少两次扫描(包括一次妥投扫描或尝试妥投)的全程追踪配送方式。
对于从中国发货的所有卖家自配送包裹,您也需要达到 95% 的有效追踪率 (vtr)。
为帮助您了解并遵守该政策,我们更新了控制面板中有效追踪率指标的计算逻辑,并对有效追踪率缺陷报告内容进行了优化,为您解决有效追踪率缺陷提供更多信息。
您可以从绩效菜单中选择账户状况,找到配送绩效部分,然后点击有效追踪率以查看有效追踪率指标。您也可以点击下载报告按钮下载有效追踪率缺陷报告。请注意,只有出现在当前有效追踪率缺陷报告中的订单会影响您的有效追踪率指标。
如果报告中没有订单,则表示您的所有订单都已经被有效追踪。
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