遗失、延误、破损，快递网点最头疼的“三件难题”怎么解决？

驿站，作者量子咨询
[ 导读 ] 遗失件、延误件、破损件一直网点是网点所头疼的，问题的突破还需从六个方面着手。
三件质量一直是网点的头痛病——遗失件，延误件，破损件。
三件问题怎么产生的？一部分是人员素质问题，一部分是硬件设计不合理，还有一部分是工作流程不到位。
三件问题怎么解决？今天给大家分享六个控制方法。质控做的到位，就能得到最大程度的解决。
流程控制
首先，所有的票件交接以扫描为准，甲方扫派往，乙方扫到件。包括问题件交接，跨部门交接，均以“派件到件”为准。
1.无论进港件还是出港件，到件扫描与称重扫描必须要求100%做到。
2.总到件扫描做好之后经粗分进入大区，进入大区组由细分人员“人手一把巴枪”扫描后细分。
3.业务员进行排件后由派扫人员“派扫”后才能装车离开现场。
上述流程中，“三件问题”产生的原因一般可以归结为九类情况——
有卸车到件，无大区派扫；
表示布袋未清；
流水线夹件；
场地未清场；
掉面单交问题；
交问题未扫描；
内部错分故意末扫描；
当成网络错分未扫描；
操作员偷件。
一个可行的解决思路是——
处理方式，在操场人员